{"id":1896,"date":"2026-03-09T08:54:54","date_gmt":"2026-03-09T08:54:54","guid":{"rendered":"https:\/\/sanierung.spruettenhuus.de\/?page_id=1896"},"modified":"2026-03-26T10:09:01","modified_gmt":"2026-03-26T10:09:01","slug":"rueckerstattung_rueckgaben","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sanierung.spruettenhuus.de\/index.php\/rueckerstattung_rueckgaben\/","title":{"rendered":"Richtlinie f\u00fcr R\u00fcckerstattungen und R\u00fcckgaben"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Vielen Dank f\u00fcr Ihr Interesse an unseren Holzprodukten.<\/strong><br>Als Kleingewerbe fertigen wir alle Produkte in sorgf\u00e4ltiger Handarbeit in einer kleinen Werkstatt. Da es sich \u00fcberwiegend um individuelle Anfertigungen handelt, erfolgt der Verkauf \u00fcber eine unverbindliche Produktanfrage und anschlie\u00dfende pers\u00f6nliche Abstimmung.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Anfrage &amp; Bestellung<\/h3>\n\n\n\n<p>Die im Webshop dargestellten Produkte dienen als Beispiele. Sie k\u00f6nnen \u00fcber die Anfragefunktion Ihr gew\u00fcnschtes Produkt anfragen. Nach Eingang der Anfrage erhalten Sie ein individuelles Angebot mit allen Details (Preis, Lieferzeit, Ausf\u00fchrung). Erst nach Ihrer Best\u00e4tigung kommt ein verbindlicher Kauf zustande.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Widerruf &amp; R\u00fcckgaben<\/h3>\n\n\n\n<p>Da es sich um individuell gefertigte Produkte sowie ein Kleingewerbe handelt, besteht bei personalisierten oder auf Anfrage hergestellten Artikeln grunds\u00e4tzlich kein Widerrufsrecht. R\u00fcckgaben oder R\u00fcckerstattungen sind daher nur nach individueller Absprache m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Besch\u00e4digte oder fehlerhafte Artikel<\/h3>\n\n\n\n<p>Sollte ein Artikel besch\u00e4digt bei Ihnen ankommen oder einen erheblichen Mangel aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte zeitnah nach Erhalt der Ware \u00fcber die angegebenen Kontaktm\u00f6glichkeiten. Wir finden gemeinsam eine passende L\u00f6sung, z. B. Ersatz, Reparatur oder eine (teilweise) R\u00fcckerstattung.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">R\u00fccksendungen<\/h3>\n\n\n\n<p>R\u00fccksendungen erfolgen ausschlie\u00dflich nach vorheriger Absprache. Die Ware muss sich im urspr\u00fcnglichen Zustand befinden und transportsicher verpackt sein.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">R\u00fcckerstattungen<\/h3>\n\n\n\n<p>Vereinbarte R\u00fcckerstattungen erfolgen in der Regel \u00fcber die urspr\u00fcnglich gew\u00e4hlte Zahlungsmethode, nachdem die Ware bei uns eingegangen und gepr\u00fcft wurde.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Individuelle Anfertigungen<\/h3>\n\n\n\n<p>Sonderanfertigungen nach Kundenwunsch sind grunds\u00e4tzlich von R\u00fcckgabe und R\u00fcckerstattung ausgeschlossen, sofern kein nachweisbarer Mangel vorliegt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Nat\u00fcrliche Eigenschaften von Holz<\/h3>\n\n\n\n<p>Holz ist ein Naturprodukt. Unterschiede in Farbe, Maserung und Struktur sind nat\u00fcrliche Merkmale und stellen keinen Mangel dar. Auch leichte Ver\u00e4nderungen durch Klimaeinfl\u00fcsse (z. B. Verziehen oder Sch\u00fcsseln) k\u00f6nnen auftreten und sind materialbedingt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kontakt<\/h3>\n\n\n\n<p>Bei Fragen zu Produkten oder Ihrer Anfrage nutzen Sie bitte die auf der Webseite angegebenen Kontaktm\u00f6glichkeiten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vielen Dank f\u00fcr Ihr Interesse an unseren Holzprodukten.Als Kleingewerbe fertigen wir alle Produkte in sorgf\u00e4ltiger Handarbeit in einer kleinen Werkstatt. Da es sich \u00fcberwiegend um individuelle Anfertigungen handelt, erfolgt der Verkauf \u00fcber eine unverbindliche Produktanfrage und anschlie\u00dfende pers\u00f6nliche Abstimmung. Anfrage &amp; Bestellung Die im Webshop dargestellten Produkte dienen als Beispiele. 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